重装驱动，查看打印机，转换PDF，重装WPS，更换office，设置服务Print Spooler的，就不用说了，都试过了，驱动也重装了好几次，wps安装了4个版本，都没有用。能打印测试页，用WPS显示无法启动打印机，用office直接显示无法连接。